En caso de que los productos no me gustasen, ¿puedo devolverlos y
que me los reembolsen?
Por supuesto. Gurdjieff.es reembolsa la compra hasta un máximo de 10 publicaciones solicitadas. El cliente tiene 7 días disponibles para reenviarnos el material a la siguiente dirección: Asociación LA TECA - Gran Via de les Corts Catalanes, 204 - 08004 Barcelona (España). El reembolso se aplicará sólo en caso de que la mercancía se devuelva íntegramente.
No se efectuarán reembolsos para los paquetes anuales, para las entradas a teatros de espectáculos ya efectuados y para los abonos anuales, por su carácter de continuidad.
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Me gustaría ver cómo se hace un Cuaderno de Estudio. ¿Puedo ver un ejemplar
de manera gratuita?
Puedes descargarte el número 0
directamente qui. La opción sólo está disponible para los usuarios registrados. Nuestros Cuadernos de Estudio tienen todos el mismo número de páginas y el mismo diseño gráfico. Al descargarte el número 0 podrás tener una idea del material que estás comprando. El Cuaderno 0 puede imprimirse y está en formato PDF.
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Mi carrito no acepta los artículos que quiero pedir.
¿Qué debo hacer?
¿Tu navegador acepta las cookies?
En caso negativo los procesos de compra de Gurdjieff.es no serán compatibles con tu navegador. Gurdjieff.es utiliza el sistema de las 'cookies' para efectuar tus compras. Cuando añades un título en tu 'carrito', en tu ordenador se memoriza una 'cookie' que identifica tu sesión de compras, cuyo número identificativo se registra en nuestro servidor de seguridad. El 'carrito' contiene los títulos y los detalles relativos a los artículos que has decidido pedir. Después de registrar un pedido, nuestro sistema controla tu cookie, identifica tu 'carrito' y muestra la información en nuestra pantalla; de tal modo que podrás confirmar tu pedido y nosotros podremos enviarlo.
Si quieres saber cómo activar las cookies en tu navegador
clica aqui .
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¿Cómo puedo pedir más de un ejemplar por artículo?
Si quieres pedir más de un ejemplar de un artículo, puedes variar la cantidad de los artículos solicitados en el carrito de la compra o cuando estés en la página dedicada al Registro del pedido. Sólo tendrás que cambiar el número en el campo Cantidad y después pinchar sobre el botón con el plumín rojo "Actualizar".
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¿Cómo se realiza un pedido?
La disponibilidad de un carrito virtual te permitirá visitar el sitio seleccionando todos los artículos que te interesan. Cada página con la ficha del producto contiene una opción para añadirlo al carrito de la compra. Puedes introducir en el carrito de la compra todos los productos que quieras, ya sean libros, cds musicales o DVDs. Una vez que has encontrado todo lo que buscas, como en cualquier tienda del mundo real, vas a la caja a registrar todas tus compras y a pagar la cuenta, siguiendo las simples instrucciones que aparecerán: ¡no podría ser más sencillo! Si eres un cliente nuevo, introduce tu e-mail y elige una contraseña: después sigue con la creación de tu nueva cuenta. Si ya has hecho pedidos en Gurdjieff.es basta con que introduzcas tu e-mail y la contraseña. Atención: ¡antes de confirmar el pedido, asegúrate de que todos tus datos son correctos!
MODO DE COMPRA POR TELÉFONO Y MAIL
Escriba a esta dirección: lateca@lateca.info o bien llamar al 93 432 99 76 e indique claramente su nombre, dirección, código postal y el número y título de la/s revistas que quiere adquirir. Nosotros se lo enviaremos por correo contra reembolso. Cuando le llegue el envío lo abona y listo. Sin tarjeta, sin datos confidenciales. Así de Sencillo.
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¿Puedo añadir un producto a un pedido en curso y ahorrar en los gastos de envío?
Por supuesto. Puedes hacerlo contactando rápidamente con nuestra Redacción rellenando el
este módulo y dando tu nombre, apellido, e-mail (que deben corresponderse con los de tu compra) y los productos que quieres añadir. En este caso el pago de la parte que falta sólo podrá realizarse contra reembolso (atención: el pago contra reembolso tiene un coste de 6 Euros, que no debes tener en cuenta si ya habías elegido esta opción de pago en tu pedido anterior).
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¿Puedo anular un pedido?
Puedes anular un o más productos de tu pedido por cualquier motivo y en cualquier momento antes de que se haya iniciado el proceso de envío de los productos solicitados. Para hacerlo, rellena losl modulo lo antes posible y comunícanos tu intención de cancelación. El reembolso se efectúa directamente en la tarjeta de crédito o en tu cuenta Paypal.
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¿Puedo sustituir un producto en un pedido en curso?
Sin ningún problema. Lo puedes hacer siguiendo el mismo procedimiento que para añadir un artículo en un pedido en curso. Rellena lo antes posible
el módulo y dinos qué productos quieres sustituir.
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